Leistungen

Schnittstellen Anbindung an SAP, ERP, Warenwirtschaft und Fachsoftware

Eine Website steht selten für sich allein. Produkte und Preise liegen in der Warenwirtschaft, Aufträge gehen ins SAP, Termine kommen aus einem Planungssystem, Tickets von einem externen Anbieter. NEUEDATEN verbindet TYPO3 und WordPress mit diesen Systemen, damit niemand Daten zweimal pflegt oder Aufträge abtippt.

Warenwirtschaft und B2B-Shop

Ein Hersteller verkauft an Fachbetriebe. Die Preise kommen live aus der Warenwirtschaft, mit Mengenrabatt und Anbruchpreis, und offene Aufträge stehen im Kundenkonto. Wie so ein Shop aufgebaut ist, steht auf der Seite zu den B2B-Shops.

SAP

Ein Bestellformular fragt freie Termine live bei SAP ab und übergibt den Auftrag auf demselben Weg zurück, abgesichert über das API-Gateway des Auftraggebers. Wie die Wege zu SAP aussehen, beschreibe ich im Artikel TYPO3 mit SAP verbinden.

Fachsoftware und Apps

Ein Spielplan kommt aus der Theatersoftware, eine Ticketverfügbarkeit vom Ticketanbieter, ein Produktkatalog geht per Schnittstelle an eine App. TYPO3 übernimmt dabei oft die Rolle der Drehscheibe: Es holt Daten, ergänzt sie redaktionell und gibt sie an Website, Displays und Partner weiter. Wie TYPO3 selbst Daten bereitstellt, zeigt der Artikel über eine REST-API für TYPO3.

Gebaut für Störungen

Jedes Fremdsystem wird irgendwann gewartet. Eine gute Schnittstelle hält dann die letzten Daten vor, zeigt Besucherinnen und Besuchern einen verständlichen Hinweis und lädt fehlende Daten nach, sobald die Gegenseite wieder antwortet. Eine Statusseite protokolliert jeden Abgleich mit Zeitpunkt und Ergebnis. Im Betrieb überwache ich die Schnittstellen im Rahmen der Wartung.

Sprachmodelle als weiteres Fremdsystem

Ein Sprachmodell binde ich nach denselben Regeln an: feste Schnittstelle, Prüfung jeder Antwort, Rückfallweg. So lässt es sich gegen ein besseres austauschen, ohne dass sich an der Website etwas ändert. Mehr dazu auf der Seite zur KI-Integration.